Pre-Boom Pet Assessments: Ett nödvändigt steg för en säker brudgum
av Mary Oquendo
30 oktober 2018
Lilly var en ganska ny klient. Jag hade bara skötte henne och hennes bror i cirka sex månader. Både bror och syster var äldre och det är min policy att göra en bedömning av husdjur i hela kroppen innan jag sköt ut.
Eftersom Lillys ägare är en talare gör jag normalt bedömningen medan hon chattar bort. Jag kom bara så långt som tandköttet, när jag upptäckte att tungan såg lite lila ut för mig. Jag riktade det till ägaren och vägrade brudgummen tills hon hade tittat på veterinären.
En husdjursbedömning är där jag går från huvud till svans med avsiktlig avsikt och syfte att ta reda på om de är tillräckligt friska för att brudgummen.
För nya kunder måste denna bedömning vara klar med ägaren närvarande. Du vill att alla befintliga villkor som noteras innan ägaren lämnar, eftersom du inte vill skyllas för något som var där före handen. Dessutom tjänar denna bedömning till att minimera “missförstånd” mellan dig själv och klienten.
Annonser
En av fördelarna med att göra en bedömning med ägaren närvarande är att de ser hur väl deras husdjur tolererar att hanteras. Det ger ett bra tillfälle att utbilda dina kunder om husdjursvård och erbjuda och ta ut för extra nödvändiga tjänster, till exempel extra hantering av eller av -mattingavgifter. Jag har alltid funnit att informerade kunder är bra kunder.
Etablerade kunder (husdjur, för att vara mycket mer specifika) få en “kram” när de kommer in i min skötselbil. Denna kram är verkligen en husdjursbedömning. Det kan ha skett förändringar med tanke på att förra gången jag såg dem, särskilt om detta är ett äldre husdjur.
Vid mycket mer än ett tillfälle har jag omplanerat en brudgum på grund av problem som hittades under bedömningen. Det finns inget inkomstbelopp som kan kompensera för den mentala ångesten över förlusten av ett husdjur. Jag vet, för jag har varit där också.
Innan jag berör ett okänt husdjur håller jag ett munstycke nära och mitt ansikte på avstånd. Om jag är orolig eller inte kan röra honom, går han hem. Jag kommer inte att riskera min försörjning med en potentiellt karriär -utförande bett.
Vad består en bedömning av?
Övergripande utseende: Är han studsande med ljusa ögon? Eller är han slö, hostar eller har problem med att andas? Är hans ögon tråkiga? Hosta kan vara ett tecken på kennelhosta, luftvägsinfektioner, hundinfluensa eller ett hjärtsjukdom. Lägg till rinnande näsor och ögon så har du ett allvarligt hälsoproblem. Njut av dem gå. Verkar han ha ont? Det sämre bettet jag någonsin fått var från en artritisk gyllene retriever som jag hjälpte till i min skåpbil.
Munn, tunga och tandkött: tandkött måste vara rosa förutom de raser med fläckiga eller mörka tandkött som chows chows och Springer spaniels. En gulaktig färg kan indikera leversvikt, blåaktig är hypoxi (inget blodflöde) och bleka tandkött är ett tecken på chock. Tänder i dålig form orsakar munsmärta, vilket i sin tur skapar smala hundar. Ta tillfället i akt att utbilda dina kunder om tandvård.
Ögon: Ögon måste vara ljusa och utvidga lika. Ojämlik utvidgning eller snabbt rörande ögon är ett tecken på neurologiska problem. Härdad urladdning kan ha irriterad och rå hud under. Röda ögon kan vara ett tecken på ångest eller en ögoninfektion.
Öron: dålig lukt, rodnad, urladdning och skakning av huvudet är alla tecken på en öroninfektion. Det är min politik att inte rengöra eller plocka öron i detta tillstånd. Mycket tjocka öron kan vara ett hematom eller svår mattning.
Logar och ryggrad: Artrit, rygg- eller benskador kommer att orsaka smärta när de flyttas eller rörs. Ett husdjur i smärta kan och kommer att bita.
Kuddar: Kontrollera kuddar för inåtväxta naglar, skräp eller snitt. Även välskött djur kan ha fötter. Jag groom ett par djur som inte får naglarna gjort.
Magområdet: Om magen är avstängd eller hård, hänvisas omedelbart till veterinären eftersom det kan vara ett tecken på uppblåsthet. Droregling och ett mycket obehagligt snygga husdjur kan följa det.
Hud & Coat: Observera alla klumpar, stötar, cyster eller vårtor på kroppen. Du vill inte raka dem under brudgummen. Kontrollera huden för irritationer, sår och parasiter. Kan du till och med se huden? Du har ingen aning om vad du hittar när mattorna har tagits bort. Jag har hittat öppna sår som krävde veterinärbehandling.
Första gången du gör en husdjursbedömning kommer det att ta längre tid än för en väl etablerad klient. Det är min politik att ägarna bara behöver vara närvarande för den första bedömningen. För mig är det en del av hälsningsprocessen. När jag säger hej där till husdjuret och gör kyssande ansikten, springer jag helt enkelt händerna över hans kropp och uppmärksammar kroppsspråket.
Uppmuntra dina kunder att fortsätta detta hemma. Deras husdjur har en bättre chans att återhämta sig när problem tas upp, eftersom tidig upptäckt indikerar tidig intervention. Rekommendera alla bekymmer som hittas följs upp med sin veterinär och håll anteckningar på sitt klientkort.
I Lillys fall var det en kollapsad luftstrupe, som var ovanpå ett hjärtsjukdom; Ägarna valde att släppa Lilly. Hon avlivades senare samma dag. I min heanull